Gérer les non-conformités
Mettre en place si nécessaire les actions correctives et préventives (voire prédictives)
Identifier les règles et les fondamentaux nécessaires à la gestion des non conformités et à la mise en place d’actions correctives, préventives et/ou prédictives
Utiliser les indicateurs pertinents pour visualiser la récurrence, la gravité et leur évolution dans le temps
Les méthodes pédagogiques et d’encadrement
Apports théoriques
Etude de cas
Attestation de fin de formation
Définitions
Non-conformité (défaillance) interne
Non-conformité (défaillance) externe
Action curative
Action corrective
Action préventive
Action prédictive
Exigences normatives relatives à la maîtrise des non-conformités
Constat
Actions à entreprendre
Exigences normatives relatives aux actions qui découlent des non-conformités
Actions correctives
Actions préventives
Actions prédictives (le cas échéant)
Conclusion
Evaluation en cours de formation
Sur demande et transmis dans le devis
A réception du bulletin d’inscription et du devis signé, transmission à l’entreprise de la convention et des documents d’entrée en formation (convocation, règlement intérieur, …)
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