Manager et animer son équipe : Cycle évolution managériale Devenir un leader accompli

Attestation de fin de formation

Animer et motiver son équipe au quotidien – 2 jours

S’approprier sa fonction…

• 3 champs de responsabilité de tout encadrant
• Etapes de construction d’une équipe
• Activités et compétences requises
• Identifier ses points forts et axes de progrès

Styles de Management

• Image et qualité d’un manager
• Autodiagnostique : situer son style dominant de management
• Styles de management et leurs caractéristiques
• Adaptation de son comportement aux Hommes et aux situations
• Relation autonomie – styles de management
• Styles croisés de management
• Avantages et limites de chaque style

Délégation

• Autodiagnostique : quelle est votre perception de la délégation ?
• Définition de la délégation
• Caractéristiques de la délégation
• Plan de délégation

Construire une équipe

• Groupe et équipe
• Synergie
• Du groupe à l’équipe : les leviers à actionner

Gestion des conflits et des situations difficiles – 1 jour

Gestion des tensions et des conflits

• Origines des conflits
• Différents types de conflits
• Autodiagnostique : attitudes face aux conflits
• Modes de gestion de conflits
• Attitudes et positionnements adaptés à la gestion des conflits
• Assertivité : CNV
• Processus de gestion de conflit

Entretien de recadrage

• Objectifs de l’entretien
• Structure de l’entretien
• Conduite de l’entretien
• Simulation d’entretiens (jeux de rôles filmés)
• Faire un reproche constructif : méthode DESC

Communiquer efficacement au quotidien – 2 jours

Créer la relation

• Se positionner dans une relation
• Connaître et développer son aisance relationnelle
• S’adapter à la personne et à la situation

Communication : les outils

• Quelques fondamentaux de communication (feed-back, écoute, reformulation, typologie des questions, …)
• Conditions pour une communication efficace : les filtres, …
• Identifier et gérer mes émotions
• Réguler les émotions de mon interlocuteur

Communication : en pratique

• Faire un entretien minute : modalités, cadre, objectifs, suivi
• Savoir dire oui, savoir dire non sereinement
• Apprendre à différer si nécessaire
• L’importance du verbal : le choix des mots
• L’impact des gestes, postures : conscience du para-verbal

Evaluation en cours de formation

commercial@formation-industries-lorraine.com

Sur demande et transmis dans le devis

A réception du bulletin d’inscription et du devis signé, transmission à l’entreprise de la convention et des documents d’entrée en formation (convocation, règlement intérieur, …)

Pour un accompagnement personnalisé lié à un handicap, merci de nous contacter pour une mise en relation avec notre référent handicap

5 jours

7 heures / jour