Mener un entretien annuel et un entretien professionnel
Public et prérequis
Aucun
Cadres
Responsables de service
Responsables d’équipe
Managers de proximité
Les objectifs
Évaluer la performance de ses collaborateurs et définir des axes d’amélioration au travers d’objectifs et des moyens nécessaires pour les atteindre
Rendre ses collaborateurs acteurs leur évolution professionnelle afin de renforcer leur « employabilité » interne et/ou externe
Différencier les entretiens selon leurs caractéristiques respectives
Préparer et organiser les entretiens
Impliquer les collaborateurs dans la préparation de leurs entretiens
Définir les conditions de réalisation des entretiens
Définir des objectifs d’évolution personnelle
Définir des axes et contenus de formation nécessaires pour l'accroissement de la performance de chacun.
Maîtriser les techniques de communication et d'écoute adaptées à la conduite d'entretien
S’approprier et renseigner les supports d’entretiens existants
Les méthodes pédagogiques et d’encadrement
Méthodes essentiellement actives
Analyse des retours d'expériences de chacun afin de cibler les difficultés rencontrées
Jeux de rôles filmés avec
Simulations d'entretiens : par alternance, chaque participant investit soit la position de l'interviewer ou celui de l'interviewé et les prestations sont analysées collectivement
Apports théoriques à partir des expériences décrites et des simulations d'entretiens (pédagogie inductive)
Simulations permettant à chacun de prendre de l'assurance dans la situation difficile d'entretien et de l’aider à améliorer sa technique d'entretien
Attestation de fin de formation
Entretien annuel et entretien professionnel
- Savoir les différencier
- Opportunité ou contrainte ?
- Leurs caractéristiques respectives
- Les avantages pour les acteurs que sont la personne concernée, le manager et l’entreprise
Préparer et organiser un entretien
- Comment impliquer ses collaborateurs dans la préparation de leurs entretiens ?
- Préparer ses entretiens :
- Les résultats de l’année antérieure
- Recueil d'événements
- Utilisation des documents (référentiels, guide et support d'entretien…)
- Les conditions de mise en œuvre des entretiens
Techniques d’entretien
- Style d'entretien adapté à l'entretien annuel
- Différents types d'entretiens
- Intérêt de l'entretien semi-directif
- Attitudes requises pour conduire un entretien
- Dynamique de l'entretien
- Attitudes en communication et leurs effets induits
- Influence du cadre de référence
- Ecoute et reformulation comme techniques de base de l'entretien
- Typologie des questions
Objectifs d’évolution personnelle
- Définition
- Typologie d'objectifs : de progrès et d'activité
- Traduire une intention en objectif
- Méthode SMART : méthode de formulation d'un objectif
Appropriation des supports d’entretiens
- Exploitation des supports d’entretiens des participants
- Analyse de leurs rubriques
- Comment les renseigner
- Moment le plus opportun pour les renseigner
Applications
- Simulations d'entretiens par jeux de rôles filmés (avec l’accord des participants)
- Autoanalyse et analyse collective
- Apports théoriques associés
Evaluation en cours de formation
Sur demande et transmis dans le devis
A réception du bulletin d’inscription et du devis signé, transmission à l’entreprise de la convention et des documents d’entrée en formation (convocation, règlement intérieur, …)
Pour un accompagnement personnalisé lié à un handicap, merci de nous contacter pour une mise en relation avec notre référent handicap
5 jours
7 heures / jour
Management – Soft Skills – Finances – Commerce – Communication
Management – Soft Skills – Finances – Commerce – Communication
Développer les compétences clés pour réussir durablement