Identifier les principes exigences de la norme ISO 9001 : 2015
Assimiler les exigences de la norme
Les méthodes pédagogiques et d’encadrement
Apports théoriques
Jeux pédagogiques
Attestation de fin de formation
Historique
Vocabulaire qualité
Vocabulaire qualité
Organisation en logique PDCA
Terminologies particulières
Contexte de l’organisme
Exigences légales et réglementaires
Produit et service
Parties intéressées
Risques
Performance
Approche processus
Exigences des chapitres clés
Contexte de l'organisme
Responsabilité de la direction
Planification
Support
Réalisation des activités opérationnelles
Évaluation des performances
Amélioration
Evaluation en cours de formation
Sur demande et transmis dans le devis
A réception du bulletin d’inscription et du devis signé, transmission à l’entreprise de la convention et des documents d’entrée en formation (convocation, règlement intérieur, …)
Pour un accompagnement personnalisé lié à un handicap, merci de nous contacter pour une mise en relation avec notre référent handicap