REF : WEB0NO02625S
IA pour les fonctions support
Public et prérequis
Module "Découvrir l'IA en industrie" ou "Stratégie IA & transformation" conseillés
Fonctions supports (RH, achats / supply chain, commerce, finance). Inter possible (panorama multi-fonctions), intra recommandé (focus sur les fonctions précises de l'entreprise)
Les objectifs
- Automatiser et optimiser les fonctions support
- Améliorer la prise de décision
- Déployer des solutions concrètes rapidement
Les méthodes pédagogiques et d’encadrement
Illustrations concrètes (cas réels ou fictifs)
- Automatisation de la rédaction d'offres à partir d'un cahier des charges
- Agent « traitement de boîte mail » : tri, résumé, propositions de réponse
- Agent entretien annuel (référence à un agent déjà en place chez certains adhérents)
- Lecture automatique de factures fournisseurs
- Cas réels ou fictifs représentatifs selon ce qui peut être partagé
Modalités pédagogiques
- Formation sur 1 jour : programme condensé avec démos, atelier prompting court et survol des fonctions, démonstration d'agents IA
- Formation sur 2 jours : développement complet du programme ci-dessus, sur les documents réels de l'entreprise, avec création effective d'une automatisation fonctionnelle
Livrables concrets
- 1 automatisation fonctionnelle déployée à l'issue de la formation
- 3 idées de gains rapides identifiées et qualifiées pour le service
- Une bibliothèque de prompts métier de la fonction concernée
Attestation de fin de formation
Démonstrations & Prompting
- Démonstrations concrètes Lean Office : outils bureautiques augmentés (Copilot et équivalents)
- Rédaction automatique : mail, compte-rendu, rapports, offres
- Analyse de documents
- Prompting & fiabilité : rédaction de prompt opérationnel, gestion des erreurs et biais, validation des résultats
- Atelier - création de prompts métiers
Automatisation par fonction
2 possibilités sur cette partie :
-
Soit le client inscrit à la formation des salariés de services différents : dans ce cas, c’est le module M2 qui est choisi et l’ensemble des fonctions sera abordé
-
Soit le client inscrit à la formation des salariés d’un même service : dans ce cas, il choisit 1 spécialité (module M2.1 ou M2.2 ou M2.3 ou M2.4) parmi les 4 ci-dessous. Cette fonction sera alors traitée plus en profondeur
- M2.1 - RH : gestion des compétences, transmission des savoirs, formation des nouveaux arrivants
- M2.2 - Achats et supply chain : prévision des besoins en matières, Kanban intelligent, IA agentique pour l'approvisionnement
- M2.3 - Commerce & marketing : analyse des cahiers des charges, rédaction d'offres, détection d'opportunités
- M2.4 - Finance & décision : analyse de données, aide à la décision, suivi des gains
Agents IA
- Création simple d'un agent : agent de traitement de mail, agent de résumé de documents, workflows automatisés, …
- Atelier - automatisation d'un processus administratif réel
Déploiement et ROI
- Mise en place rapide sans SI complexe : outils accessibles, réglages simples
- Mesure de la performance / ROI : indicateurs gain de temps, productivité, qualité
- Pilotage dans le temps
- Restitution
Evaluation en cours de formation
commercial@formation-industries-lorraine.com
Sur demande et transmis dans le devis
A réception du bulletin d’inscription et du devis signé, transmission à l’entreprise de la convention et des documents d’entrée en formation (convocation, règlement intérieur, …)
Pour un accompagnement personnalisé lié à un handicap, merci de nous contacter pour une mise en relation avec notre référent handicap
5 jours
7h / jour
Cybersécurité - Systèmes Numériques
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